Termeni și condiții
fotobaneasa.ro
Quality Professional Photo
Vă rugăm să citiți cu atenție cele de mai jos. Utilizarea serviciilor oferite de fotobaneasa.ro reprezintă acceptul dumneavoastră asupra condițiilor contractuale prezentate în această pagină. Acest document are rol informativ și contractual și reglementează utilizarea platformei fotobaneasa.ro.
fotobaneasa.ro este un domeniu electronic (pagină web) administrat de Quality Professional Photo, disponibil la adresa www.fotobaneasa.ro și orice altă adresă din domeniul fotobaneasa.ro, prin care se oferă produse și servicii foto personalizate utilizatorilor.
Datele de contact și modalitățile de comunicare sunt disponibile pe website în secțiunea Contact
Definiții
În cadrul acestui document, următorii termeni au următoarele semnificații:
Utilizator
Orice persoană fizică sau juridică ce accesează fotobaneasa.ro, indiferent de motiv.
Consumator
Orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații, care cumpără, dobândesc, utilizează sau consumă produse ori servicii în afara activității lor profesionale.
Termeni și Condiții
Prezentul document care conține condițiile de utilizare ale website-ului fotobaneasa.ro și care trebuie acceptat de fiecare utilizator.
Contract de utilizare
Vizitarea sau utilizarea domeniului fotobaneasa.ro reprezintă acceptarea acestor condiții în forma în care sunt prezentate pe site.
Drepturile și responsabilitățile fotobaneasa
Prețurile sunt afișate în Lei (RON) și includ TVA. fotobaneasa.ro își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, acestea urmând să fie afișate pe site.
Taxele aferente transportului nu sunt incluse în preț și vor fi afișate separat, fiind incluse în factura finală. Factura se emite conform legislației în vigoare din România.
Quality Professional Photo va prelucra și trimite comenzile în maximum două zile lucrătoare de la primirea acestora.
Comenzile de produse și servicii oferite prin parteneri terți se supun condițiilor și termenilor acestora, iar fotobaneasa.ro va afișa pe site informațiile comunicate.
Termenul de livrare depinde de modul de livrare ales. fotobaneasa.ro nu este responsabilă pentru întârzierile firmelor de curierat.
fotobaneasa.ro nu garantează stocarea imaginilor utilizatorilor decât până la finalizarea prelucrării comenzii. Din motive de confidențialitate, imaginile pot fi șterse după finalizarea procesării.
fotobaneasa.ro nu garantează funcționarea neîntreruptă a website-ului și nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale erori tehnice.
fotobaneasa.ro nu va fi responsabilă pentru prejudicii rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării website-ului, chiar dacă a fost avertizată cu privire la posibilitatea apariției unor astfel de situații.
fotobaneasa.ro își rezervă dreptul de a elimina conținutul încărcat de utilizatori dacă acesta contravine legislației, încalcă drepturile de autor sau prezentul contract.
Drepturile și responsabilitățile utilizatorului
Utilizatorul este responsabil pentru modul în care folosește platforma. Prin accesarea domeniului fotobaneasa.ro, utilizatorul acceptă acești termeni și condiții. Accesarea și utilizarea domeniului presupune asumarea riscului și responsabilității totale.
Conform legilor în vigoare, comanda efectuată pe acest website se consideră un contract între utilizator și Quality Professional Photo și trebuie executată de ambele părți.
Este interzisă postarea sau transmiterea materialelor care:
- violează drepturile de proprietate sau drepturile de autor;
- constituie secret economic sau militar ori marcă comercială;
- sunt calomniatoare, aduc injurii sau lezează imaginea unei persoane;
- au caracter pornografic sau indecent;
- lezează demnitatea umană sau drepturile garantate de Constituție și legile în vigoare.
Nu se permite utilizarea capacităților domeniului pentru a solicita servicii utilizatorilor fără acordul fotobaneasa.ro.
Se interzice orice intervenție în funcționarea serverelor sau sistemelor folosite de fotobaneasa.ro, precum și trimiterea materialelor care conțin viruși sau pot afecta funcționarea platformei.
Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)
Datele personale sunt prelucrate conform legislației aplicabile.
Quality Professional Photo prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Datele personale furnizate la plasarea comenzilor (nume, adresă, e-mail, telefon) sunt utilizate exclusiv în scopul procesării și livrării comenzilor și nu sunt transmise unor terți, cu excepția partenerilor de curierat și a cazurilor prevăzute expres de lege.
Baza legală a prelucrării este executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR). Datele sunt păstrate pe durata necesară executării contractului și a obligațiilor legale aplicabile.
Utilizatorul beneficiază de următoarele drepturi: dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitatea datelor și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi sau orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, utilizatorul poate contacta Quality Professional Photo prin secțiunea Contact a website-ului.
Adresa IP a utilizatorului poate fi înregistrată la formarea contului din motive de securitate.
Legislație și drept aplicabil
Platforma funcționează conform legislației române.
fotobaneasa.ro funcționează în conformitate cu legislația română, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, OG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii, precum și orice alte prevederi aplicabile.
Eventualele conflicte vor fi rezolvate pe cale amiabilă, iar în cazul în care aceasta nu este posibilă, de către instanțele de judecată competente din România.
Politica de retur și dreptul de retragere
Informații despre retur și excepțiile aplicabile produselor personalizate.
Conform OG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, consumatorul beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, cu excepțiile prevăzute expres de lege.
IMPORTANT – Produse personalizate
Potrivit art. 16 lit. c) din OG nr. 34/2014, dreptul de retragere NU se aplică produselor realizate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar (albume foto, cărți poștale, tablouri, calendare și orice alt produs realizat pe baza fotografiilor transmise de utilizator).
Aceste produse nu pot fi returnate și nu se acordă rambursarea contravalorii lor, întrucât nu pot fi reutilizate sau revândute.
Excepție: în cazul în care produsul personalizat prezintă defecte de fabricație dovedite (erori de printare, deteriorări survenite în procesul de producție), Quality Professional Photo va proceda exclusiv la refacerea produsului, nu la rambursarea sumei achitate.
Nu se consideră defect de fabricație: calitatea necorespunzătoare a fotografiilor încărcate de utilizator, culori percepute diferit față de ecranul monitorului sau orice altă situație rezultată din fotografiile furnizate de client.
Pentru produsele standard (nepersonalizate), returnarea este acceptată în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu condiția ca produsul să fie în ambalajul original și fără urme de utilizare. Costurile de retur sunt suportate de consumator.
Drept de proprietate și drepturi de autor
Conținutul website-ului este protejat prin lege.
Domeniul fotobaneasa.ro este proprietatea Quality Professional Photo. Întregul conținut al website-ului (texte, imagini, elemente grafice, scripturi, clipuri audio-video și alte date) este protejat de legislația românească privind drepturile de autor.
fotobaneasa este marcă comercială aparținând Quality Professional Photo și nu poate fi utilizată fără autorizație scrisă.
Niciun material de pe acest website nu poate fi reprodus parțial, integral sau modificat fără permisiunea scrisă a deținătorului.
Calitatea, claritatea și imprimarea fotografiilor
Utilizatorul este responsabil pentru calitatea fișierelor încărcate.
Consumatorul este direct și singurul responsabil pentru calitatea, claritatea, unghiul, luminozitatea, focusul și orice alt aspect care poate influența rezultatul final al fotografiilor încărcate pe site.
Fotografiile încărcate pe site vor fi imprimate exact așa cum au fost încărcate, fără ajustări, editări sau modificări.
Dacă o fotografie este neclară, întunecată, încețoșată sau subiectul nu este vizibil, aceasta va fi imprimată exact în forma în care a fost încărcată.
Este responsabilitatea consumatorului să se asigure că fotografiile sunt conforme și pregătite pentru imprimare.
fotobaneasa.ro nu poate fi trasă la răspundere pentru rezultate nesatisfăcătoare generate de calitatea slabă a fișierelor furnizate de client.
Actualizarea condițiilor generale
Termenii și condițiile pot fi modificați periodic.
Quality Professional Photo își rezervă dreptul de a actualiza termenii și condițiile generale în orice moment.
Modificările intră în vigoare de la data publicării pe website. Este responsabilitatea utilizatorului să consulte periodic această pagină.
Quality Professional Photo
www.fotobaneasa.ro